Unica の EMM ソフトウェアスイート – Affinium

Unica のエンタープライズマーケティングマネジメント (EMM) ソフトウェアスイート Affinium® は、今日の顧客が求めているもの 『一貫したブランドエクスペリエンス』 を提供するために必要なパワーと柔軟性を企業にもたらす、他社に類をみない完全なソリューションです。 Affinium Suite は、顧客分析、キャンペーン管理、見込み客管理、マーケティングリソース管理の 4 つの強力な機能を備えています。

Affinium は、複雑さを増すマーケティング手法を管理し、高い収益と測定可能な結果を提供することによって、世界のマーケターにとって目標である「より顧客に密着したビジネス展開」を実現します。

Affinium Suite は以下のソフトウェアコンポーネントで構成されています。

Affinium Model™ - モデリングと分析 - 製品の親和性、予想される顧客価値、購買または反応の可能性といった顧客に関する洞察を深めるための予測モデリングおよびデータマイニングソフトウェアです。 Affinium Model を使用すればワントゥーワンレベルで顧客を理解することができ、より顧客に密着した効果的なコミュニケーションと宣伝を展開することができます。

Affinium Campaign™ - キャンペーン管理 - インバウンド、アウトバウンド、ならびにリアルタイムでの顧客とのインタラクション効果を高める完成されたソリューションです。このマルチチャネル、マルチウェーブのソリューションは、電子メールの編集と実施 (Affinium Campaign eMessage) 、洗練されたクロスキャンペーンの最適化 (Affinium Campaign Optimize) 、リアルタイムのパーソナライゼーション (Affinium Campaign Interact) 、フィールドキャンペーンの実施 (Affinium Campaign Collaborate) をサポートしています。クローズドループ分析に必要なレスポンスの収集とレポート生成を柔軟に行うことができます。 Affinium Campaign を使用することで、有効なマーケティング活動を的確かつタイムリーに展開できます。

Affinium Leads™ - 見込み客管理 – 見込み客の分類、絞込み、醸成を管理し、マーケティングによる引き合いの効果を分析します。 Affinium Leads では、的確でタイムリーな見込み客リストを提供し、見込み客のフォロー状況を評価するだけで、マーケティングと販売の連携を強化することができます。

Affinium Plan™ - マーケティングリソース管理 - マーケティング目標・予算の立案、プロジェクトの作成・管理、クリエイティブ資産の格納と承認、人や資金などのリソースの最適化に使用できる共通ワークスペースです。 Affinium Plan を使用することで、かつてないほど可視性の高いマーケティング活動を実現できます。個人、チーム、代理店が歩調を合わせ、プロジェクトをスケジュール通りに予算内で進めることができます。