エンタープライズマーケティングマネジメント(EMM)は、ブランドマーケティング、インタラクティブマーケティング、ダイレクトマーケティングなどの活動において、コスト削減、生産性の向上、収益の拡大を支援します。
EMMは、顧客の行動を理解し、予測するための顧客分析機能、顧客とのあらゆる接点でタイムリーかつ一貫した対応をとるためのインタラクション/キャンペーン管理機能、見込み客の情報を収集し、フォローするための見込み客管理機能、予算、制作、広告その他リソースを管理するためのマーケティングリソース管理(MRM)機能を備えています。
これらの機能を個別に、あるいは統合されたソリューションとして使用することで、自動化による市場投入期間の短縮、分析に基づく顧客戦略・ターゲティングの向上、クローズドループ型の測定・レポートによるマーケティング効果の検証が可能となります。
世界で300社以上の企業が導入しているのAffinium Suiteは、優れたEMMソリューションとして様々な業界で高く評価されています。Affiniumは「オンデマンド」(サービス)、たはパッケージでご利用いただけます。
Affiniumの詳細については、ここをクリックしてください。 |