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Affinium - Die EMM Software-Suite von Unica
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Affinium®, die Software-Suite für das Enterprise Marketing Management (EMM) von Unica, bietet Ihnen als Komplettlösung alle die Möglichkeiten und Funktionen, um Ihren Kunden das zu bieten, was sie erwarten: ein konsistentes Markenerlebnis. Die Affinium-Suite überzeugt durch seine mächtigen Funktionen zur Kundenanalyse, Kampagnenmanagement, Leadmanagement sowie zum Management von Marketingressourcen.
Marketing-Strategen auf der ganzen Welt verlassen sich auf Affinium, wenn es darum geht, das Geschäft optimal auf die Kunden auszurichten. Affinium hilft Ihnen auf die gesteigerte Komplexität und die immer schnelleren Veränderungen des Marktes zu reagieren und dabei höhere Umsätze sowie bessere Ergebnisse mit Ihrem Marketing zu erzielen.
Die Affinium-Suite umfasst:
Affinium Plan™ für Marketing Ressource Management - Die zentrale Plattform für die Erstellung sowie Verwaltung von Marketingzielen und Budgets, für das Anlegen und Managen von Projekten inkl. aller Aktivitäten, für die Speicherung und Freigabe von Marketingunterlagen sowie für die Ressourcenoptimierung wie z.B. Personal und Finanzen. Mit Affinium Plan erhalten Sie eine noch nie erreichte Transparenz in all ihren Marketingaktivitäten. Sie, Ihr Team und Ihre Agenturen können damit einfacher zusammenarbeiten — während Ihre Projekte im zeitlichen und finanziellen Budget bleiben.
Affinium Model™ zum Modellieren und Analysieren - Die Software für Data Mining und Predictive Modelling hilft Ihnen dabei Ihre Kunden besser zu verstehen und daraus die nächsten Kundenaktionen direkt ableiten zu können wie z.B. Produktaffinität, der zu erwartende Kundenwert, die Responsewahrscheinlichkeit auf Marketingaktionen oder die Gefahr der Kundenabwanderung. Mit Affinium Model können Sie Ihre Kunden auf eine persönliche „One-to-One“-Basis analysieren, so dass zukünftige Ansprachen und Marketingaktionen kundenrelevanter und damit für Sie effektiver ist.
Affinium Detect™ - für Event-basiertes Marketing bietet Ihnen ganz neue Erkenntnisse zu Fragen wie: Wann ist der geeignete Zeitpunkt, um Kunden zu kontaktieren? Wann sind Kunden für ein neues Angebot besonders gut ansprechbar? Wann droht eine Übersättigung? Mit Hilfe der patentierten Event Ermittlungsmethodik sowie der Onboarding- und Warnfunktionen von Affinium Detect können Sie Kundenbeziehungen intensivieren und die Rentabilität von Neukunden erhöhen.
Affinium Campaign™ zur Kampagnenverwaltung - Die Komplettlösung für jegliche Inbound-, Outbound- sowie Echtzeit-bezogene Kundenkommunikation. Diese „Multi-Channel“ und „Multi-Wave“ fähige Marketinglösung unterstützt Sie beim Erstellen und Versenden von E-Mails (Affinium Campaign eMessage), bei einer innovativen kampagnenübergreifenden Optimierung (Affinium Campaign Optimize), mit der Möglichkeit der Echtzeit-Personalisierung über die verschiedenen Kundenkanäle (Affinium Campaign Interact) sowie bei der Abstimmung von Kampagnen mit Außendiensten oder Filialen (Affinium Campaign Collaborate). Eine flexible Responseverarbeitung und leistungsfähige Reportingfunktionen ermöglichen „Closed-Loop“-Analysen. Mit Affinium Campaign können Sie durch eine zielgerichtetes und zeitpunktoptimiertes Marketing bessere Ergebnisse erzielen.
Affinium Leads™ zur Verwaltung potenzieller Neukunden - Verwaltet die Verteilung, Datenergänzung und die Entwicklung von potenziellen Interessenten zu Neukunden und analysiert die Effektivität der Marketingmaßnahmen zur Neukundenwerbung. Mit Affinium Leads verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und stellen eine gezielte Weiterleitung der Interessenten sicher, deren Ergebnisse und Folgeaktionen jederzeit analysiert werden können. |
