IBM Unica PredictiveInsight

Los profesionales de marketing saben que el data mining y el modelado predictivo son herramientas de marketing muy eficaces que pueden mejorar los resultados de todos los programas de marketing.

Pero para poner en marcha los modelos predictivos, muchos profesionales de marketing dependen de especialistas formados en complicadas herramientas de análisis y tienen que esperar su turno. ¿Cómo pueden los profesionales de marketing obtener acceso a la potencia del modelado predictivo sin tener que depender de estos especialistas? ¿Cómo pueden sacar partido de la eficacia de los algoritmos predictivos más sofisticados, incluso sin no tienen formación técnica y estadística? Incluso si no hay dificultades para conseguir un analista, ¿cómo pueden los profesionales de marketing poner en marcha rápidamente modelos predictivos de modo que den valor en lugar de ser ejercicios puramente intelectuales?

La respuesta es Unica PredictiveInsight, que incluye eficaces funciones de modelado predictivo diseñado para los usuarios empresariales de marketing, no para los profesionales en estadísticas:

• Diseñado para responder a las preguntas de marketing: previsión de las respuestas de los clientes, identificación de los mejores productos para ventas cruzadas, sugerencias sobre la segmentación óptima de los clientes y pronósticos del valor de por vida.
• Asistente intuitivo: los profesionales de marketing no necesitan experiencia especial, son guiados por todos los pasos.
• Algoritmos eficaces: saca partido de muchos de los algoritmos y métodos predictivos más eficaces, en lugar de limitarse a solo uno o dos. 
• Selección automatizada de modelos: ayuda a los profesionales de marketing a elegir entre los modelos generados el modelo mejor adaptado y que dará los mejores resultados.
• Informe completo: se generan automáticamente informes en los que se tratan las preocupaciones más importantes, tales como la sensibilidad de los modelos a cada variable, el impacto de cada modelo en la rentabilidad de las campañas, el rendimiento de los modelos por segmento, y mucho más. 
• Opciones múltiples para la acción: los modelos se pueden poner en marcha de varias maneras, incluso la ejecución inmediata y la puntuación a través de la integración con Unica Campaign para calcular las puntuaciones en un flujo de procesos de campaña, o incluso exportar puntuaciones que se podrán utilizar con otros productos analíticos. De este modo, los modelos se convierten en algo más que un ejercicio intelectual.
  

Unica PredictiveInsight permite a los profesionales de marketing generar sus propios modelos predictivos, sin la ayuda de especialistas analíticos, de modo que puedan mejorar los resultados de todos sus programas de marketing.

Las eficaces e intuitivas capacidades de data mining y análisis predictivo de Unica PredictiveInsight permite a los profesionales de marketing:

• Mejorar los índices de respuesta de las campañas de marketing al identificar los mejores objetivos.
• Aumentar los ingresos de ventas cruzadas al pronosticar las compras y secuencias de compra más probables de cada individuo, lo que resulta en comunicaciones dirigidas y oportunas.
• Aumentar el valor de los clientes al fomentar las relaciones con ellos a través de interacciones más relevantes basadas en conocimientos predictivos.
• Reducir los gastos debidos a las comunicaciones ineficaces al dirigirse mejor a aquéllas que sí funcionan.
• Reducir los costes al permitir a los profesionales de marketing realizar sus propios modelados, minimizando la necesidad de tener que acudir a expertos externos.

Para obtener ejemplos de cómo los clientes de Unica obtienen estas ventajas:

• Consulte cómo Starwood Vacation Ownership incrementó los índices de reserva en un 55% y un 87% para dos marcas a través de modelos desarrollados en Unica PredictiveInsight.
• Consulte cómo Monster utiliza Unica PredictiveInsight como parte de una solución de marketing completa de Unica para reducir el tiempo de ciclo y los costes de las campañas y mejorar los resultados a través de mejores objetivos..

Tipos de análisis

Unica PredictiveInsight incluye cuatro módulos, cada uno diseñado para ayudar a los profesionales de marketing a crear un tipo fundamental de análisis de marketing:

• Modelador de respuestas: previsión de la probabilidad de un individuo de presentar un comportamiento dado.
• Ventas cruzadas: previsión de la probabilidad de cada individuo de comprar un producto o servicio determinado y qué oferta o contenido web más le interesaría.
• Segmentador de clientes: ayuda a los profesionales de marketing a comprender qué impulsa el comportamiento de sus clientes y visitantes de sitio web.
• Estimador del valor de los clientes: previsión del valor que proporcionará cada cliente o cliente potencial, medido según los ingresos, la rentabilidad y otras métricas.
  

Algoritmos

Los algoritmos inteligentes de Unica PredictiveInsight eligen los modelos y las variables de entrada más adecuados entre los cientos de modelos generados automáticamente para el conjunto de datos del profesional de marketing. Entre los ejemplos de tipos de algoritmo se incluyen:

• Regresión logística
• Regresión lineal
• Redes neurales
• CHAID
• CART
• Naïve Bayes
• K-means
• RFM
• Optimización de parámetros (búsqueda exhaustiva y genérica)
  

Ficha del producto

Descargue la ficha de producto de Unica PredictiveInsight.

Informes de analistas

Consulte lo que dicen los analistas sobre el papel que desempeña los análisis predictivos en una solución de software completa de marketing empresarial: lea el Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management de Gartner

Casos prácticos

Consulte cómo Starwoods Vacation Ownership incrementó los índices de reserva en un 55% y un 87% para dos marcas a través de modelos desarrollados en Unica PredictiveInsight.

Consulte cómo Monster utiliza Unica PredictiveInsight como parte de una solución de marketing completa de Unica para reducir el tiempo de ciclo y los costes de las campañas y mejorar los resultados a través de mejores objetivos.