엔터프라이즈 마케팅 관리 소개
엔터프라이즈 마케팅 관리 (EMM: Enterprise Marketing Management) 는 마케팅 담당자로 하여금 모든 브랜드에 걸친 대화형 직접 마케팅 운영을 통해 비용 절감과 생산성 향상 및 매출과 수익 증대를 실현할 수 있게 하는 소프트웨어입니다 .
EMM 은 고객 행동의 이해와 예측을 위한 고객 분석 ; 고객 터치 포인트 전반에 걸쳐 일관성을 유지하면서 적기에 적합한 메시지를 전달할 수 있게 해주는 고객 접촉 전략 및 캠페인 관리 ; , 리드 전달 및 실행을 확인할 수 있는 리드 관리 ; 예산 , 마케팅 자료 개발 , 마케팅 컨텐츠 , 기타 자원 관리를 위한 마케팅 자원 관리 (MRM) 로 구성됩니다 .
개별적으로 또는 통합 솔루션으로, 이러한 기능을 활용한 자동화를 통해 시장 출시 기간을 단축하고, 분석 과정을 통하여 고객 전략 및 목표 설정을 개선하며, 전체 프로세스에 대한 측정과 보고서 작성를 통해 진정한 가치 있는 마케팅 을 구현할 수 있습니다 .
전세계 다양한 분야의 300 여 기업이 사용하고 있는 Unica Affinium 제품군은 시장 제일의 EMM 솔루션으로 인정 받고 있습니다 . Affinium 은 ASP/MSP 형태로 구현 또는 직접 구매 / 구현하는 것이 가능합니다 .
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