제품
Unica 의 EMM 소프트웨어 제품군 – Affinium
Unica 의 엔터프라이즈 마케팅 관리 (EMM: Enterprise Marketing Management) 소프트웨어 제품군 Affinium® 은 조직이 오늘날 고객의 기대에 부응하는 일관적인 브랜드 경험을 제공하는 데 필요한 성능과 유연성을 갖춘 완벽한 솔루션입니다 . Affinium 제품군은 고객 분석 , 캠페인 관리 , 리드 관리 , 마케팅 자원 관리를 위한 강력한 기능을 제공합니다 .
Affinium 은 점점 더 복잡해져 가는 마케팅 관리 문제를 해결하고 수익을 개선하며 측정 가능한 결과를 전달함으로써 전세계 마케팅 담당자들이 고객 지향의 비즈니스 달성이라는 공통의 목표를 달성할 수 있도록 합니다 .
Affinium 제품군에는 다음과 같은 제품이 있습니다 .
마케팅 리소스 관리 Affinium Plan ™ - 마케팅 목표 및 예산 설정 , 프로젝트 생성과 관리 , 마케팅 자료의 저장과 승인 , 인력 및 재무관리 등의 자원 최적화, 이 모든 작업을 수행하는 단일 애플리케이션입니다. Affinium Plan 을 통해 마케팅 운영의 모든 측면에 대한 가시성을 확보할 수 있으며, 개인과 팀 , 에이전시가 협업할 수 있는 환경을 제공할 뿐만 아니라 시간과 예산에 따른 프로젝트의 관리가 가능하게 됩니다 .
Affinium Model ™( 모델링 및 분석 ) - 제품 선호도 , 예상 고객 가치 , 거절 또는 응답 가능성 등에 대한 실행 할 수 있는 고객 통찰력 개발을 위한 예측 모델링 및 데이터 마이닝 소프트웨어입니다 . Affinium Model 을 사용하면 일대일 레벨에서 고객을 이해하여 보다 효율적이고 고객 관련성이 높은 커뮤니케이션과 광고를 제작할 수 있습니다 .
Affinium Campaign ™( 캠페인 관리 ) - 고성능 인바운드 / 아웃바운드 및 실시간 대 고객 캠페인 개발 / 실행 을 위한 완벽한 솔루션입니다 . 다채널 및 멀티웨이브를 지원하는 Affinium Campaign ™ 은 전자 메일 작성과 실행 (Affinium Campaign eMessage), 전체 캠페인 성능 최적화 (Affinium Campaign Optimize), 실시간 고객 맞춤 서비스 (Affinium Campaign Interact), 원격 캠페인 실행 (Affinium Campaign Collaborate) 을 지원합니다 . 뿐만 아니라 , 폐쇄 루프 분석을 위한 유연한 반응 결과 분석 및 보고 기능도 제공합니다 . Affinium Campaign 을 통해 목표화된 마케팅 메시지 를 적시에 전달하여 원하는 실적을 달성할 수 있습니다 .
리드 관리를 위한 Affinium Leads ™ - 리드의 배포 , 강화 , 목표 달성 단계를 관리하고 마케팅 리드 생성 효과를 분석합니다 . Affinium Leads 를 통해 목표화된 영업 리드를 적시에 전달하고 리드 후속처리를 측정함으로써 마케팅과 영업부서간의 통합 프로세스를 개선할 수 있습니다 ."