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Unica lässt interaktives Marketing Realität werden

Führende europäische Unternehmen nutzen Unica-Software für Web Analytics

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Führende europäische Unternehmen nutzen Unica-Software für Web Analytics

Generali und LexisNexis profitieren bei Multikanal-Marketing von Affinium NetInsight

München – Führende europäische Unternehmen wie Michelin, Generali, Banco Santander, LexisNexis und Varta setzen im Rahmen ihrer Endkunden-Marketingstrategie auf die Web Analytics-Software von Unica (Nasdaq: UNCA), einem weltweiten Anbieter von Enterprise Marketing Management (EMM)-Lösungen.

Je stärker das Internet als Marketingkanal gegenüber den traditionellen Kommunikationskanälen an Bedeutung gewinnt, desto intensiver nutzen Marketingfachleute Web Analytics-Software, um das Online-Verhalten ihrer Kunden besser zu analysieren und zu verstehen. Die Integration von on- und offline Kanälen ist allerdings für viele Marketingorganisationen noch immer eine große Herausforderung. Unternehmen, die Kunden über traditionelle Kanäle wie Direktmarketing oder Telemarketing ansprechen, erkennen nicht, wenn dieselben Kunden ihre Website besuchen. In der Folge erhalten Kunden immer wieder Marketingbotschaften, die nicht im Zusammenhang mit dem bestehenden Dialog stehen.

Zudem entgehen dem Unternehmen wertvolle Daten über das Online-Verhalten ihrer Kunden, die ihnen helfen könnten, auch offline gezielt zu kommunizieren. So zum Beispiel kann eine Bank einen Kunden, der auf ihrer Website die Angebote für Hypotheken durchforstet hat, ohne dieses Wissen nicht mit einem passenden Hypotheken-Angebot ansprechen. Getrennte Datensilos verhindern integrierte Strategien. Solch eine integrierte Marketing-Strategie stellt daher ein echtes Differenzierungsmerkmal dar.

„Unicas Web Analytics Software hat sich für uns als die erste Wahl für integrierte Marketingkampagnen herauskristallisiert”, so Per Strid, CRM Manager des schwedischen Anbieters von Tintenpatronen und Druckerzubehör, Inkclub.    „Seit kurzem nutzen wir unsere Website auch als Marketingkanal, und sprechen unsere Kunden auch online mit Marketingangeboten an. Es ist sehr wichtig, dass dieser neue Kanal reibungslos mit unseren bestehenden Direktmail-Kampagnen zusammenspielt. Unicas flexible Lösung, die zeigt, dass das Unternehmen die Bedürfnisse von Marketingfachleuten kennt, war ausschlaggebend für unsere Entscheidung.”

„Das hohe Interesse an Affinium NetInsight in ganz Europa unterstützt den aktuellen Trend im Marketing, sich stärker auf Online- und Multikanalkampagnen zu fokussieren”, so Georges Anidjar, Managing Director von Unicas Internet Marketing Group in Europa. „Unsere Kunden nutzen unsere Web Analytics-Lösungen meist als Teil einer umfassenderen Marketing-Strategie. Sie schätzen den umfassenden Überblick über das Verhalten ihrer Kunden und können ihre on- und offline Kampagnen damit gezielter ausrichten.”

Über Unica
Unica (NASDAQ: UNCA) ist ein weltweiter Anbieter von Enterprise Marketing Management (EMM)-Software. Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf die Anforderungen von Marketingabteilungen und bietet ihnen eine umfassende EMM-Softwaresuite. Mit der Affinium-Software von Unica lassen sich alle Marketingprozesse im Brand-, Relationship- und Internet-Marketing von der Planung, Budgetierung und Projektmanagement bis hin zur Durchführung und Bewertung von Kampagnen rationalisieren. Ob On-Premise oder On-Demand – Affinium bietet EMM-Schlüsselfunktionen, einschließlich Web- und Kundenanalysen, Leadmanagement über sämtliche Kanäle hinweg,  Kampagnen- sowie Marketing Resource Management. Unica bietet Marketingexperten eine marktführende Lösung, mit der sie Marketingdaten und -materialien einfach verwalten, Kampagnen schnell planen und Ergebnisse genau überprüfen können. Inzwischen setzen weltweit bereits mehr als 600 Unternehmen auf Affinium von Unica.

Unica wurde 1992 gegründet und unterhält Niederlassungen in den USA (mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts) sowie Australien, Frankreich, Deutschland, Indien, Singapur, Spanien und Großbritannien. Weitere Informationen finden Sie unter: www.unica.com.
Zukunftsbezogene Aussagen
Die vorliegende Presseinformation enthält zukunftsbezogene Aussagen über künftige Ereignisse und Geschäftsergebnisse von Unica. Diese zukunftsbezogenen Aussagen basieren auf der bisherigen Geschäftsentwicklung und aktuellen Planungen, Schätzungen und Erwartungen und bieten keinesfalls die Gewähr, dass solche Planungen, Schätzungen und Erwartungen erreicht werden. Die zukunftsbezogenen Aussagen spiegeln die Erwartungen des Unternehmens am Tag der Veröffentlichung dieser Presseinformation wider. Ereignisse, die zu einem späteren Zeitpunkt eintreten, können diese Erwartungen beeinflussen. Unica ist nicht zur Aktualisierung oder Korrektur der zukunftsbezogenen Aussagen verpflichtet. Zukunftsbezogene Aussagen unterliegen bekannten und unbekannten Risiken und Unwägbarkeiten, dazu gehören unvorhergesehene Entwicklungen auf dem Markt der Unternehmenssoftware, geringere Umsatzzahlen aufgrund einer verschärften Wettbewerbssituation, eine unvorhersehbare Stagnation von Umsatzerlös und Rentabilität im Jahresvergleich, das Ausbleiben von Bargeldeinnahmen aus dem operativen Geschäft sowie fehlerhafte Geschäftsprognosen. Diese und andere wesentliche Risikofaktoren, die im zuletzt bei der US-amerikanischen Börsenaufsicht SEC eingereichten 10-K-Jahresbericht aufgeführt werden, können erhebliche Abweichungen der tatsächlichen Geschäftsergebnisse und Leistungen von Unica gegenüber den expliziten und impliziten Informationen der zukunftsbezogenen Aussagen bewirken. Die Unterlagen können auf der Website der SEC http://www.sec.gov eingesehen werden.
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