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Unilever wählt Sogec und Unica
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Unilever wählt Sogec und Unica

München - Unica Corporation (Nasdaq: UNCA), ein globaler Anbieter von Enterprise Marketing Management (EMM)-Lösungen, unterstützt Unilever France, eine Tochter der Unilever Group, künftig beim Management ihrer Marketingkampagnen. Unica arbeitet dabei eng mit der Sogec Marketing Group, einem Spezialisten für Client Relationship Management zusammen. Unilever ist eine der größten und bekanntesten globalen Konsumgütermarken. Weltweit nutzen etwa 150 Millionen Kunden die Produkte von Unilever, die von Nahrungsmitteln bis hin zu Körperpflegeprodukten reichen. Das schnell wachsende Tochterunternehmen Unilever France hat sich für Sogec und Unica entschieden, um seine strategische Planung und sein aktuelles Multikanal-CRM-Programm in Frankreich zu optimieren.

Die komplementären Lösungen von Sogec und Unica kommen in zwei Phasen zum Einsatz. In einem ersten Schritt nutzt Sogec seine umfangreiche Erfahrung im Bereich Data Management, um die Datenbanken von Unilever France mit mehreren Millionen Kontakten zu hosten. Die Daten werden sukzessive gefiltert, segmentiert und auf die Nutzung mit Affinium Campaign, der voll automatisierten Kampagnenmanagement-Lösung von Unica, vorbereitet. Mit Affinium Campaign können die Marketingexperten von Unilever in einem zweiten Schritt personalisierte Marketingkampagnen erstellen, testen, optimieren, durchführen und analysieren.

Die Kampagnenmanagement-Lösung von Unica adressiert die strategischen Bedürfnisse von Marketingfachleuten, die ihre Kunden mit der richtigen Marketingbotschaft, zur richtigen Zeit und über den am besten geeigneten Kanal ansprechen möchten. Dieser Ansatz unterstützt sie dabei, sämtliche Marketingaktivitäten noch stärker auf ihre Kunden zu fokussieren.

Kombiniert mit Affinium Campaign eMessage, einer Anwendung für personalisierte Email- und SMS-Kampagnen, bietet Affinium Campaign Unilever eine optimale Multikanal-Lösung für das Management von Direktmarketing-Kampagnen. Die Lösung unterstützt Unilever zudem dabei, seine Kunden stärker an das Unternehmen zu binden.

“Wir nutzen die Unica Software täglich und schätzen die effiziente Integration mit unserer bestehenden französischen Kundendatenbank, die von Sogec gehostet wird — wir konnten damit das Management unserer Marketingkampagnen entscheidend verbessern“, so Juliette Chapront, verantwortlich für das Management der Datenbanken bei Unilever France. “Mit der neuen Lösung können wir heute schneller auf Anfragen reagieren und gezielte Marketingkampagnen und Angebote entwickeln“, fügt Juliette Chapront hinzu.

“Gerade globale Unternehmen wie Unilever profitieren vom Funktionsspektrum der Unica Kampagnenmanagement-Lösung, um ihre Kunden mit gezielten Angeboten anzusprechen”, so Francis Bancaleiro, Marketing Director bei Unica France. Thierry Fasolin, Stellvertretender Direktor bei Sogec Datamark Services fügt hinzu: “Die Zusammenarbeit mit einem der führenden Anbieter im Markt für Konsumgüter bestätigt die Relevanz und den Mehrwert unserer Partnerschaft mit Unica.“

Über Unica
Unica (NASDAQ: UNCA) ist ein globaler Anbieter von Enterprise Marketing Management (EMM)-Software. Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf die Anforderungen von Marketingabteilungen und bietet ihnen eine umfassende EMM-Softwaresuite. Mit der Affinium-Software von Unica lassen sich alle Marketingprozesse im Brand-, Relationship- und Internet-Marketing von der Planung, Budgetierung und Projektmanagement bis hin zur Durchführung und Bewertung von Kampagnen rationalisieren. Ob On-Premise oder On-Demand — Affinium bietet EMM-Schlüsselfunktionen, einschließlich Web- und Kundenanalysen, Leadmanagement über sämtliche Kanäle hinweg, Kampagnen- sowie Marketing Resource Management. Unica bietet Marketingexperten eine marktführende Lösung, mit der sie Marketingdaten und -materialien einfach verwalten, Kampagnen schnell planen und Ergebnisse genau überprüfen können. Inzwischen setzen weltweit bereits mehr als 500 Unternehmen auf Affinium von Unica.

Unica wurde 1992 gegründet und unterhält Niederlassungen in den USA (mit Hauptsitz in Waltham, Massachusetts) sowie Australien, Frankreich, Deutschland, Indien, Singapur, Spanien und Großbritannien. Weitere Informationen finden Sie unter: www.unica.com.

Pressekontakt: Unica Germany Axel Schäfer T: (089) 99 21 6-290 aschaefer@unica.com Fleishman-Hillard Munich GmbH Robert Belle/ Katja Kunzemann/ Anne Häusler Tel. (089) 23 03 16-0 unica@fleishmaneurope.com

Axel Schäfer
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