A propos d'EMM

Qu’est-ce que la Gestion du Marketing d'Entreprise (EMM)?

La Gestion du Marketing d'Entreprise, ou EMM (Enterprise Marketing Management), est un ensemble de progiciels qui permettent aux marketeurs de réduire les coûts, d’accroître la productivité et d’augmenter les revenus liés à leurs opérations de marketing de marque, de marketing interactif et de marketing direct.

L’EMM comprend l’analytique client servant à la compréhension et à l’anticipation du comportement de la clientèle, la gestion des interactions et des campagnes pour l’élaboration et l’exécution de communications cohérentes, au moment opportun et à travers les points de contact clients, une gestion des leads capable de garantir que ceux-ci sont correctement délivrés et exploités, enfin la gestion des ressources de marketing (MRM) pour la gestion des budgets, de la production des éléments créatifs, des contenus marketing, etc.

Individuellement ou comme solution intégrée, ces fonctionnalités contribuent à réduire le time to market grâce à l’automatisation des processus, améliorent les stratégies et le ciblage des clients grâce à l’analytique, enfin démontrent la valeur réelle du marketing grâce à leurs moyens intégraux de mesure et de reporting.

Avec plus de 500 clients présents sur cinq continents dans de nombreux secteurs d’activité, la suite Affinium d’Unica est considérée comme la solution EMM leader sur le marché. Affinium est disponible « sur demande » (hébergée) ou pour un déploiement en interne.

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