IBM Unica Search

Les responsables du marketing online  dépensent plus sur les liens sponsorisés que sur tout autre type de média online. Obtenir le maximum de résultats de cet investissement, grâce à une gestion efficace des enchères sur liens sponsorisés, passe donc au premier rang de leurs priorités. Mais comment gérer des millions de mots clés, de façon efficace et performante, sur de multiples comptes de moteur de recherche, bureaux régionaux, devises et langages ?

La réponse : Unica Search OnDemand, un outil robuste et flexible pour la gestion des enchères sur liens sponsorisés, utilisé par les responsables et les agences de Search Marketing dans le monde entier. Outil complémentaire NetInsight dans la gamme de produits de marketing online d'Unica, Unica Search OnDemand permet :

• la gestion et l'optimisation automatisées des enchères : ajuste automatiquement les enchères pour optimiser les conversions, le ROI, le CPA, l'impression des mots clés (ad impressions), les ventes hors ligne et d'autres mesures de performances essentielles pour l'entreprise. 
• le contrôle flexible et granulaire des stratégies d'enchères : optimisation automatisée grâce à des stratégies d'auto apprentissage plus la possibilité pour les responsables du marketing de contrôler précisément campagnes, ad group (groupe de mots clés) et mots clés lorsque nécessaire. 
• la plus vaste couverture de moteurs de recherche disponible :  fonctionne avec Ask, Baidu, Google, Looksmart, Microsoft Search, Miva, Yahoo!, et Yandex - en une seule interface. 
• la rotation des pages d'accueil, avec tests et reporting : optimise le contenu web visualisé par les internautes après avoir cliqué sur un lien afin de réduire le taux de rebond et d'accroître les conversions. 
• le support robuste de multiples divisions, devises et langages : les sociétés internationales peuvent gérer les enchères et le reporting pour de multiples unités d'activité, devises et régions géographiques, sans avoir à jongler avec des comptes séparés. 
• la précision des chiffres dans les rapports : indique le coût exact des enchères, le nombre d'expositions, le taux de clics précis et d'autres mesures fournies par les moteurs de recherche et non pas des estimations et des moyennes. 
• la gestion à grande échelle des campagnes PPC  : facilite la mise à jour de masse des mots-clés et préserve la cohérence des campagnes grâce à la synchronisation bidirectionnelle avec les moteurs de recherche. 
• une interface utilisateur personnalisable : les agences peuvent utiliser leur propre marque ou nom pour personnaliser l'interface.

Parmi les sociétés utilisant Unica Search OnDemand figurent des sociétés "Fortune 100" et des agences de communication majeures.

Les résultats des liens sponsorisés sont améliorés grâce aux capacités suivantes d'Unica Search OnDemand :

• Réduction des efforts manuels pour configurer et surveiller les campagnes de liens sponsorisés sur de multiples moteurs de recherche ;

• Réduction du coût des liens sponsorisés  par identification des mots clés non performants. Les montants affectés à ces mots clés non performants sont automatiquement attribués à d'autres mots clés susceptibles de générer de meilleurs retours ;

• Accroissement des conversions et du chiffre d'affaires après clic, par rotation et tests de différentes pages d'accueil ;

• Amélioration de l'affectation du budget dans les entreprises internationales  grâce au support de la plus vaste sélection de moteurs de recherche et à de puissantes capacités multinationales, multidevises dans un compte unique ;

• Partage des informations sur les résultats dans les grandes entreprises avec des vues basées sur les rôles, filtrées en fonction de la région ou des responsabilités produit de chaque utilisateur ;

• Déploiement rapide et à faible coût  avec le déploiement SaaS* d'Unica, déjà utilisé par des centaines de départements marketing dans le monde et plus de 20 000 responsables marketing (* SaaS : Software as a Service).

Unica Search OnDemand aide également les agences de marketing de search à développer leur activité en leur permettant de :

• Gérer des centaines de clients via des outils de productivité et une interface utilisateur intuitive destinée aux fournisseurs de services gérant de nombreux clients.
• Réduire le temps passé à la distribution de rapports  en mettant à la disposition des clients un accès aux rapports sécurisé, en libre service.
• Générer la confiance et la fidélité des clients grâce à des rapports basés sur les chiffres exacts fournis par les moteurs de recherche et non sur des estimations ou des moyennes moins précises.
• Préserver l'identité de la marque avec une interface utilisateur personnalisable.

Intégration plus vaste et plus approfondie des API de moteur de recherche

Unica Search OnDemand :

• S'intègre directement avec toutes les API des principaux moteurs de recherche mondiaux, notamment Ask, Baidu, Google, LookSmart, Microsoft Search, Miva, Yahoo! et Yandex, dans toutes les langues, devises, fuseaux horaires et jeux de caractères. 
• Supporte les réseaux de recherche et de contenu ainsi que le positionnement ciblé d'images publicitaires sur l'Internet fixe et mobile.
• Synchronisation bidirectionnelle autorisant la mise à jour de tout aspect des campagnes via l'interface utilisateur Unica Search OnDemand. Les changements peuvent également être effectués directement via les plateformes de gestion des enchères sur liens sponsorisés. Les changements, d'un côté ou de l'autre, sont automatiquement synchronisés
• Assure un reporting précis basé sur les coûts exacts des enchères, le nombre d'expositions, le taux de clics précis et d'autres mesures fournies par les moteurs de recherche et non des estimations ou des moyennes

Gestion des campagnes de liens sponsorisés sur plusieurs niveaux

Unica Search OnDemand permet de gérer les stratégies d'enchères au niveau des mots clés, des groupes de mots clés et des campagnes

• Les stratégies au niveau des mots clés incluent les stratégies de budget, les stratégies de positionnement, le ciblage des coûts par lead (CPL), le coût par acquisition (CPA), le ROI, le coût de publicité ou coût par vente, ainsi que les tranches horaires.
• Les stratégies au niveau 'ad groups' incluent les tranches horaires et des fonctionnalités d'optimisation.
• Les stratégies de campagne s'appliquent aux groupes de mots-clés que les utilisateurs peuvent choisir à partir d'une sélection de moteurs de recherche et de types de correspondance. Les stratégies sont ensuite appliquées afin d'atteindre un objectif pour la campagne incluant le ROI optimal, le ROI cible, le profit optimal, les clics optimaux et le coût par lead optimal.

Capacité d'évolution vers un plus grand nombre de mots clés 

Unica Search OnDemand allège la tâche pour les responsables du marketing de search à grande échelle. 

• Unica Search OnDemand peut gérer un nombre illimité de mots clés
• Les utilisateurs peuvent filtrer de grandes quantités de mots clés pour se concentrer sur des sous-ensembles plus faciles à gérer en utilisant les mesures de campagnes, ad groups, texte, stratégie d'enchères ou performances telles que ROI, CPA, ventes, clics, expositions, CPC moyen ou position actuelle ou encore les mesures par période.
• Les enchères, les stratégies ou les publicités destinées à des groupes de mots clés filtrés peuvent être modifiées individuellement ou collectivement.

Support pour les agences de Search Marketing

Les agences gèrent une partie importante du Search Marketing, c'est pourquoi Unica Search OnDemand leur offre des capacités avancées pour les aider à soutenir plus efficacement leurs clients.

• Les agences peuvent configurer des interfaces personnalisées pour afficher exactement la bonne information pour chaque client, selon le format qui lui convient le mieux.
• Elles peuvent se différencier et fidéliser davantage leurs clients grâce à une interface utilisateur flexible, personnalisable avec leur marque, leur logo, leurs couleurs et leurs polices.
• Comme Unica Search OnDemand gère de multiples devises, elles peuvent facturer leurs clients en Dollars, en Euros, en Livres Sterling ou utiliser d'autres devises importantes.
• Unica Search OnDemand supporte les différents modèles de facturation utilisés par les agences. Une même agence peut utiliser les différents modèles en fonction de ses comptes clients.

Webcasts

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